ਸੈਂਟਰਲਿੰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਕੇ ਆਵੇਗੀ ਸਟਾਫਿੰਗ ਬੂਸਟ

ਸੈਂਟਰਲਿੰਕ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੱਖਾਂ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨਾਂ ਕੋਲ ਸਟਾਫਿੰਗ ਬੂਸਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਘੱਟ ਕਾਲ ਉਡੀਕ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਫੈਡਰਲ ਸਰਕਾਰ ਰੋਬੋਡਬਟ ਰਾਇਲ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੀ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਲਈ 3000 ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਕੀਤੇਗੀ।

ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮੰਤਰੀ ਬਿਲ ਸ਼ੌਰਟਨ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵਾਧੂ ਸਟਾਫ਼ ਇਨਸਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸੈਂਟਰਲਿੰਕ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਰੋਬੋਡਬਟ ਵਰਗੀਆਂ ਸਕੀਮਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਵਾਪਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕੇਗਾ।

ਸਾਬਕਾ ਲਿਬਰਲ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ‘ਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਪੈਸਾ ਬਕਾਇਆ ਹੋਣ ਦਾ ਝੂਠਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਸੀ ਅਤੇ ਆਖਰਕਾਰ ਲਗਭਗ 400,000 ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨਾਂ ਤੋਂ $750 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਏ ਸਨ।

ਜੁਲਾਈ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਡਬਟ ਸ਼ਾਹੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ “ਔਨਲਾਈਨ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸਮੂਹ ਦੇ ਖਾਸ ਹਾਲਾਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੈ”।

ਇਸ $228 ਮਿਲੀਅਨ ਭਰਤੀ ਬਲਿਟਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਬਕਾ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸਟਾਫ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 3800 ਤੱਕ ਘਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਘੱਟ ਜਨਤਕ ਸੇਵਕ ਸਨ।

ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰਾਜਧਾਨੀ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ NSW ਵਿੱਚ ਪੋਰਟ ਮੈਕਵੇਰੀ ਅਤੇ ਕੌਫਸ ਹਾਰਬਰ, ਕੁਈਨਜ਼ਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਟੂਵੂਮਬਾ ਅਤੇ ਮੈਰੀਬਰੋ, ਅਤੇ ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਵਿੱਚ ਬਲਾਰਟ ਅਤੇ ਲਾਟ੍ਰੋਬ ਵੈਲੀ ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

800 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਿਖਲਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਪਬਲਿਕ ਸਰਵਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਗੋਰਡਨ ਡੀ ਬਰੂਵਰ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਸੀ ਕਿ ਕਰਜ਼ਾ ਵਸੂਲੀ ਸਕੀਮ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਚੋਣ ਜ਼ਾਬਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ 16 ਜਨਤਕ ਸੇਵਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।