ਰਹੱਸਮਈ ਦਾਨੀ ਨੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ‘ਚ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਏ $105,000, ਜਾਣੋ ਪੂਰਾ ਮਾਮਲਾ

ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਰਹੱਸਮਈ ਦਾਨੀ ਦੁਆਰਾ ਉਸ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਉਸਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ $105,000 ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਜੀਵਨ ਭਰ ਦੇ ਸਦਮੇ ਵਿੱਚ ਜਾਗਿਆ।

ਸਿਡਨੀਸਾਈਡਰ, ਜੋ HSBC ਨਾਲ ਬੈਂਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਆਪਣੇ ਵੀਜ਼ਾ ਪਲੈਟੀਨਮ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਬੈਲੇਂਸ-ਬੂਸਟਰ ਦੇਖਿਆ।

ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ HSBC ਨੂੰ ਰਹੱਸਮਈ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ – ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਸਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ “ਜੀਵਨ ਬਦਲਣ ਵਾਲੀ” ਰਕਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪਰਤਾਏ ਗਏ ਸਨ।

ਆਦਮੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਪਹਿਲੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ, ਉਸਨੇ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਹੈਕ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦੂਜੀ ਨਜ਼ਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋ ਗਿਆ ਕਿ ਇਹ “ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਲਟ” ਸੀ, ਉਸ ਨੂੰ $105,000 ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

HSBC ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਨਾਲ ਉਸਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਦਿਖਾਇਆ। ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ “ਚਿੰਤਾਜਨਕ” ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਕਿ HSBC ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ।

ਫਿਰ ਉਸਨੂੰ HSBC ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿਖੇ ਮਾਰਗੇਜ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਖੀ ਟਿਮ ਮੋਜ਼ਨੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ, ਜਿਸਨੇ ਉਸਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ “ਵਿਵਾਦ” ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੈਸੇ ਇੱਕ ਠੱਗ ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਚਾਰਜ ਤੋਂ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।

ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਆਪਣਾ ਨਾਂ ਦੱਸਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ $ 105,000 ਦੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਪਰ ਫਿਰ ਦੂਜੀ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ ਗੱਲ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ – ਇੱਕ $100 ਦਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਪਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਸਨੇ ਧੰਨਵਾਦ ਵਜੋਂ ਸੌ-ਹਜ਼ਾਰ ਡਾਲਰ ਦੇਣ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ।

ਆਦਮੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਜੀਬ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਇੱਕ ਮਾਮੂਲੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਇਸ ਨੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਸ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਕਹਾਣੀ ਛੱਡ ਦਿੱਤੀ। HSBC ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬੈਂਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਾਤੇ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ‘ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।