ਵਿੱਤੀ ਤੰਗੀ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਲਈ ਵੈਸਟਪੈਕ ਨੂੰ ਅਦਾਲਤ ‘ਚ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ ASIC

ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪੁਰਾਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵਾਚਡੌਗ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸੈਂਕੜੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਤੰਗੀ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਸਿਵਲ ਐਕਸ਼ਨ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਫੈਡਰਲ ਕੋਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਹਾਰਡਸ਼ਿਪ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ 229 ਵੈਸਟਪੈਕ ਗਾਹਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।

ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਸਕਿਓਰਿਟੀਜ਼ ਐਂਡ ਇਨਵੈਸਟਮੈਂਟ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਹੈ ਕਿ 2015 ਅਤੇ 2022 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ 21 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ।

ASIC ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਰਿਣਦਾਤਿਆਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੋਡ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਇੱਕ ਰਿਣਦਾਤਾ ਕੋਲ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੰਕੇਤ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ 21 ਦਿਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂ ਜੇ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ASIC ਅੱਗੇ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੈਸਟਪੈਕ ਨੇ ਇਸਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਤੰਗੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਿਸਟਮ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਪਹਿਲੇ ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਅਜੇ ਤਹਿ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ।